מדיניות פרטיות

1. כללי

מדיניות זו מסבירה איך אלחנן פורטן (להלן: המפעיל) אוסף, שומר ומשתמש במידע אישי במסגרת דף הסדנה "יצירת אווטאר ווידאו עם קלוד", הרכישה, המפגש החי בזום, ההקלטה והערכה.

המדיניות חלה על מי שמבקר בדף, על מי שרוכש ומשתתף בסדנה, ועל מי שפונה למפעיל בדואר אלקטרוני, בטלפון או בוואטסאפ. השימוש בשירותים חיצוניים כפוף גם למדיניות הפרטיות של אותם ספקים.

המדיניות נכתבה לפי עקרונות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א 1981, והתקנות שהותקנו מכוחו.

2. פרטי המפעיל ויצירת קשר

המפעיל ובעל השליטה במידע: אלחנן פורטן

כתובת בית העסק: גבעת מרדכי 68, ירושלים

דואר אלקטרוני: e0555663042@gmail.com

טלפון ווואטסאפ: 0555663042

בכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות אפשר לפנות בפרטים האלה ולציין שהפנייה עוסקת בפרטיות.

3. איזה מידע נאסף

דף הסדנה עצמו לא כולל טופס הרשמה. הפרטים נמסרים בדף התשלום של קארדקום, שנפתח בלחיצה על כפתור הרכישה.

בעת הרכישה נמסרים:

• שם מלא
• כתובת דואר אלקטרוני
• מספר טלפון
• פרטי העסקה: המוצר שנרכש, הסכום, מועד הרכישה וסטטוס התשלום

פרטי כרטיס האשראי המלאים נמסרים ישירות לקארדקום ולא נשמרים בדף או אצל המפעיל. קארדקום מעבירה למפעיל אישור עסקה ואת הפרטים שנדרשים כדי לזהות את הרכישה ולתת את השירות.

בפנייה בדואר אלקטרוני, בטלפון או בוואטסאפ עשויים להישמר פרטי הקשר, תוכן הפנייה וההתכתבות שנדרשת לטיפול בה.

המפגש בזום מוקלט. שאלות שנכתבות בצ׳אט ושם התצוגה בזום עשויים להופיע בהקלטה שנשלחת לכל הנרשמים. מי שלא רוצה להופיע בהקלטה יכול להשאיר מצלמה ומיקרופון כבויים ולשנות את שם התצוגה שלו.

4. למה משתמשים במידע

• השלמת הרכישה ואימות התשלום
• שליחת קישור לזום, תזכורות, ההקלטה והערכה
• הפקת מסמך חשבונאי וניהול חשבונות
• מענה לפניות ותמיכה
• טיפול בביטולים, במחלוקות ובדרישות לפי דין

הודעות שנדרשות לסדנה עשויות להישלח בדואר אלקטרוני, ב SMS או בוואטסאפ. הודעות שיווקיות, למשל על סדנאות וקורסים נוספים של המפעיל, יישלחו רק בהסכמה ולפי הדין. אפשר לבקש להפסיק לקבל אותן בכל עת, בקישור ההסרה שבהודעה או בפנייה למפעיל.

מסירת המידע נעשית מרצון ואינה חובה לפי חוק. בלי שם, דואר אלקטרוני, טלפון ופרטי תשלום אי אפשר להשלים רכישה ולשלוח את הקישור, ההקלטה והערכה.

5. איפה המידע נשמר ולמי הוא נמסר

המפעיל לא מוכר מידע אישי לצדדים שלישיים. מידע נמסר רק במידה שנדרשת כדי לתת את השירות:

• קארדקום, לצורך סליקה והפקת מסמכים
• מערכת רב מסר (Responder), לניהול רשימת הנרשמים ולשליחת הודעות
• Zoom, לצורך המפגש החי וההקלטה
• WhatsApp, לצורך עדכונים ומענה לפניות
• ספקי אחסון ותשתית של הדף
• ספקי הנהלת חשבונות, ככל שנדרש לניהול העסק

מידע עשוי להימסר גם לרשות מוסמכת או לבית משפט כשיש חובה חוקית או צו תקף, או כשהדבר נדרש לבירור עסקה או מחלוקת.

חלק מהספקים, כמו Zoom, WhatsApp וספקי האחסון, עשויים לשמור או לעבד מידע בשרתים מחוץ לישראל, לפי ההסדרים והמדיניות שלהם.

6. עוגיות ומידע טכני

נכון למועד העדכון, המפעיל לא מפעיל בדף הסדנה מערכת אנליטיקה, פיקסל שיווקי או מערכת פרסום.

הדף טוען גופנים משירות Google Fonts. בעת הטעינה הדפדפן פונה לשרתי Google, ו Google עשויה לקבל מידע טכני כמו כתובת IP וסוג הדפדפן, לפי המדיניות שלה.

ספק האחסון של הדף עשוי לשמור באופן אוטומטי רישומים טכניים, כמו כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן ומועדי גישה, לצורכי תפעול ואבטחה.

דף התשלום של קארדקום הוא אתר חיצוני, והוא עשוי להשתמש בעוגיות לפי המדיניות של קארדקום.

אם יתווספו בעתיד כלי מדידה או שיווק, המדיניות תעודכן.

7. שמירת מידע ואבטחה

המידע נשמר כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף, למתן השירות ולעמידה בחובות משפטיות, חשבונאיות ומיסויות. כשאין בו עוד צורך, המפעיל יפעל למחוק אותו או לצמצם את השימוש בו, ככל שניתן.

המפעיל והספקים נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע. אין מערכת שחסינה לגמרי, ולכן אי אפשר להבטיח הגנה מוחלטת מפני תקלה או חדירה.

8. הזכויות שלך

לפי הדין, אפשר לבקש לעיין במידע האישי שמוחזק עליך ולבקש לתקן מידע שאינו נכון או מעודכן. במקרים שהדין מאפשר, אפשר לבקש גם מחיקה. אפשר לבקש הסרה מדיוור שיווקי בכל עת.

המפעיל רשאי להמשיך לשמור מידע שחובה לשמור לפי דין, או מידע שנדרש להשלמת שירות שנרכש או להגנה על זכויות משפטיות.

בקשות נשלחות לכתובת e0555663042@gmail.com או בוואטסאפ למספר 0555663042. ייתכן שיידרש אימות זהות לפני מסירת מידע או ביצוע שינוי.

9. עדכונים למדיניות

המדיניות עשויה להתעדכן בעקבות שינוי בדף, בשירותים, בספקים או בדרישות הדין. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון יופיע בראשו.